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济宁白癜风怎么治吗
嘉兴在线新闻网     2017-12-15 00:46:50     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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阿里巴巴2017年投资人大会于6月8-9日在杭州举行,这是阿里第二年举办投资人大会,来杭州参会的350多名投资者和分析师所管理的资金规模超过了4万亿美元。广邀投资人,一方面是为了让他们更直观地了解阿里和中国的商业环境——除了高管讲解,阿里还特地安排了雪梨和如涵两位“网红”与投资人沟通。

一方面也显示了阿里对自己财务数据和未来发展的信心。阿里巴巴CFO武卫表示,2018财年阿里预计增长将达到45-49%,比资本市场预期高10%。

2017财年阿里巴巴收入1582.73亿人民币,同比增长56%,创下上市以来最高涨幅。在这个较大的基数之上,2018财年预期收入令在场投资人都感到意外,全场发出惊叹声。当日收盘时,阿里巴巴股价大涨逾10%,市值再超腾讯登顶亚洲市值最高公司。从2018财年开始,阿里的股价已经升了40%。

阿里巴巴CEO张勇则分享了另一个关键数据,即预期到2020年GMV会达到一万亿美元。2017财年阿里平台的GMV为5470亿美元。

张勇和武卫还分享了业务和财务方面的一些关键点,从中可以看出阿里在今年乃至未来的战略重点。

阿里巴巴2018财年的预计收入增长超过市场预期10%(图为阿里巴巴CFO武卫)

1、 “年度活跃消费者”成新商业核心指标

阿里巴巴在去年宣布不再按季度披露GMV数据,改为按年披露,曾经一度令投资人紧张。武卫回应,现在阿里GMV的增长已经与收入增长脱钩,比如去年GMV的增长为22%,低于收入增长,这得益于电商业务之外的收入增长,比如营销、阿里云。

随着新零售战略推进,以天猫和淘宝为核心的零售平台正在重构商业场景,重构品牌触达和了解消费者的方式,提升品牌的消费者运营价值。因此,阿里宣布将年度活跃买家(annual active buyer)升级为年度活跃消费者(annual active customer)。

这个新的指标可以拆分为几个更为直观的方面,包括消费者分享购买商品的次数同比增长了80%,内容驱动的商品详情页浏览增长了140%,使用购物车的用户增长了45%,独立IP的PV增长了60%。

2017财年,阿里巴巴生态里的活跃用户在中国为4.57亿,海外为8300万,张勇表示希望到2036年可以服务20亿消费者。

2、 从单纯购买转型为生活社区

从1688.com的meet at Alibaba,到淘宝、天猫的shop at Alibaba,阿里云的work at Alibaba,再到“HH”业务架构下的live at Alibaba。张勇详述了集团的业务架构,在阿里云这个基石之上,有金融、物流、营销三大支柱业务,再往上是数娱、核心电商和本地服务。其中淘宝的定位是“领先的社交电商平台”,天猫的定位则是全球品牌运营的主阵地。

武卫透露,目前阿里系产品日活为1.8亿,其中4000万不买东西,只进行社交。

3、 阿里巴巴收入中占比最大的线上营销将升级为“消费者管理收入”

在以上两点的基础上,武卫告诉投资者,对阿里巴巴来说,收入不仅来自于在线市场本身,更来自于消费者运营——帮助商家和品牌获得、运营、留存消费者。因此,线上市场收入(Online Marketing Revenue)将升级为消费者管理收入(Customer Management Revenue)。

这背后涉及到阿里巴巴的两大战略——新零售和全域营销。张勇此前提到,阿里巴巴正在重新定义零售。新零售是大数据驱动的线上线下融合,人货场重构,或者说,是零售核心元素的数字化。简单点说,这里面包含五大关键转变,即客户、产品、购买、支付和忠诚度由线上到线下,由线下到线上的闭环。

正在孵化的新业务全域营销的概念是,在阿里体系里,包含了各种场景的消费者数据,包含了线上、线下打通的全渠道运营,最终也可以实现传统营销模型里从认知、意向、购买、复购、忠诚的整个闭环。

简而言之,每个人都是一个独立的ID,但是在阿里体系里,这个ID的画像会更精准,一方面因为各种消费场景都考虑进去了,一方面从激发消费到完成购买的路径更直接。武卫表示,电商和数娱的协同效应将会越来越强。

4、新零售和全域营销让天猫的战略位置再提前了

不管是新零售,还是全域营销,涉及到的都是“B端”商家,因此阿里巴巴的实验场都会集中在天猫上。张勇表示,天猫的目标是成为全球品牌运营的主要阵地,新零售的发动机,天猫不只是帮品牌卖更多货,而是更好地帮助品牌做好消费者全生命周期运营。“新零售战略推动下,天猫已与过去完全不一样了”。从阿里内部透露出的信息也是,天猫被放在了更重要的位置上。

5、基本电商业务之外的投资正在呈现回报

武卫表示,阿里在持续为未来投资,以履带式业务前行。目前电商板块依然是产生现金流的核心成熟业务;速卖通、阿里云为新增长势力,其中阿里云连续8个季度保持三位数增长;国际化、农村、数字媒体和娱乐、全域营销为孵化业务;创新项目包括钉钉、人工智能、物联网(IOT)、高德等。“3年之内为业务培育期,3-7年为成长期,7年之后则成为产生现金流的成熟业务。”

6、移动端占比持续提升

阿里巴巴移动端GMV占比和收入占比持续提升,2017财年,移动端GMV占比79%,移动端收入占比80%。从2015财年第四季度开始,移动端GMV超过50%的分界线,表明了阿里的移动端战略获得成功。

最近两年阿里巴巴好消息不断,不过它也不是没有烦恼,比如前不久到菜鸟与顺丰事件,在支付、数娱和社交方面,它也持续面临来自腾讯的强大竞争。


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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